Diesel Bewertungen

Ich konnte wegen Umstände die Injectoren nicht innerhalb der Frist zurück schicken weil die Reparatur länger gedauert hat.Keine Kaution zurück. Sehr unflexibel. Geld weg! Das ist genau was diese Firma wohl will. Kein Geld erstatten.

Ich habe die komplette Sendung leider zurückschicken müssen und dann nochmal in einer anderen Größe neu bestellt.
Angeblich fehlte einer der vier Artikel und sei nie angekommen. Wenn der Paketdienst also nicht an dem Paket war, war es wohl die Warenannahme. Vielleicht machen die so etwas zusätzlich Geld oder die Mitarbeiter sind suspekt. Jedenfalls darf ich nun auch für etwas bezahlen, was ich definitiv zurückgeschickt habe. Kundenservice zeigt null einsicht. Wirklich sehr enttäuschend für die eigentlich "hochwertige" und definitiv teure Marke. War mein erstes und letztes mal.

Habe den Artikel zurück geschickt und mein Geld nicht erhalten.
Diesel schreibt dass der Artikel nicht angekommen ist. Es sind 90 Euro die ich für Luft bezahlen muss.
Ich bin sauer.

Eine gekaufte Ware konnte durch den Verkäufer nicht zugestellt werden und der Rücklauf liegt dem Diesel Store seit dem 17.02.2021 vor. Trotz mehrfacher Erinnerungen wird die Erstattung des Kaufpreises bisher verweigert. Daher keine Empfehlung und Vorsicht ist geboten.

Ich habe ähnliche Probleme gehabt wie hier schon üngluckliche Kunden geschildert haben.. Ich habe mir Ware bei Diesel bestellt und nicht bekommen.Es wurde einfach nicht zugestellt. Dann dauerte es fast einen Monat bis ich mir meine Gelderstattung endlich mal erkämpft hatte. Kundenbetreuung am Telefon ist sehr unfreundlich, macht Kunden aufschnauzen und legt den Hörer ab. Den Kauf hier über den Diesel - Online Shop würde ich unbedingt abraten. Außer wenn jemand (im negativen Sinne) abenteuerlich mag. Das war mein erster und Gott sei Dank letzter Einkauf bei Diesel-Online Shop.. Dieser Betrieb hat mein Geld nicht verdient.

Update: Nach 5 Wochen habe ich eine Rückerstattung erhalten. Kommunikation könnte besser sein.
Ich warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattung einer Jeansjacke. 245€!! Der Kundendienst bestätigt den Eingang vor 4 Wochen, aber gibt immer wieder neue Erklärungen ab.

Unglaublich schlechte Qualität. Habe nun das dritte Paar Schuhe bei Diesel bestellt, alle sind nach weniger als 2 Monaten kaputt gegangen. Ein Paar hat es nicht mal eine Woche überlebt. Shirts in XXL sind hauteng, ehr wie eine M, geht gar nicht! Eine meiner 500 Euro teuren Uhren hat sich nach 6 Monaten verabschiedet, einfach ein Zeiger gelöst. Für mich war es das nun mit Diesel, habe wirklich bessere Erfahrungen mit anderen Herstellern. Mache einen großen Bogen um Diesel und werde mein sauer verdientes Geld nicht mehr mit diesem minderwertigen Zeug verbrennen.

Ich kann mich den Meinungen hier nur anschließen. Auch ich habe mir eine Hose über den Online-Shop gekauft und diese aufgrund der zu kleinen Größe wieder zurückgeschickt. Am Anfang dachte ich noch, dass es wegen Weihnachten etwas dauert, bis man sich meldet. Nach mittlerweile zwei Wochen habe auch ich keinerlei Rückmeldung erhalten, ob das Paket angekommen ist. Mail-Anfragen bleiben erfolglos! Ich habe per PayPal bezahlt und muss jetzt meinem Geld hinterherrennen. Leider beim UPS Shop keinen Nachweis erhalten, dass ich das Paket weggeschickt habe. Eigener Fehler! Ich dachte, Diesel sei ein seriöser Händler und habe dementsprechend mit so was nicht gerechnet. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich entweder gar nicht bestellt oder eine Quittung verlangt. Aufpassen!!

Katastrophal. Noch nie sowas erlebt, Schuhe gekauft und zurück gesendet bis jetzt immer noch kein Rückerstattung erhalten. Gaanz Vorsichtig damit.Die Lieferung ging schnell aber aber die Retoure eine Katastrophe.

Diesel hat mir trotz meiner Retoure kein Geld zurückerstattet. Unter keinen Umständen würde ich dort wieder bestellen. Ich fühle mich betrogen, keine Reaktion auf Anfragen.

Diesel behält Geld ein, auch wenn Retouren bereits als erledigt verbucht worden sind. Auf keinen Fall werde ich dort wieder bestellen. Vorsicht!

Diese Bewertung hätte ich nicht erwartet. Aber ich schließe mich dem an. Miserabel.
Ein Gürtel der sich nach 4 Monaten auflöst?
Konkret löst sich eine Beschichtung auf dem Leder. Sieht nicht besonders gut aus. Also Kundenservice angeschrieben, Bilder gesendet, gewartet........gewartet....... nach über 2 Wochen dann die Absage. Reklamation kann nicht anerkannt werden... Leute kauft dieses überteuerte Zeug nicht.